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衡水农联冠项目各县技术服务部售后技术员
招聘职位：衡水各县技术服务部售后技术员
招聘人数：每县3-6名 工作年限：3年以上 最高学历：中专以上 性别：男 年龄：25岁以上 工资：3500元底薪 岗位职责： 1，配合乡镇农联冠合伙直营店的技术指导工作，按照公司制定的售后服务流程标准操作。 2，负责农联冠合伙直营店较大型的家电电器的上门安装、调试，并耐心教会客户使用及注意事项，不得接受客户的食物及其它好处。 3、负责所辖乡镇农联冠合伙直营店产品的售后维修、维护工作。 4、必须有良好的服务态度，如电话沟通不了的，必须上门提供服务，不得找借口拖延上门维修时间。 5、对自己负责的设备做到四懂（懂原理、懂结构、懂用途、懂性能），二会（会安装使用、会排除故障）；要做到一专多能。 6、做好外出登记，并对客户的报修产品回来后做记录说明； 7、一般零修在接到报修后当天内完成，遇到需设备处解决的问题及特殊情况无法完成，应及时向客户说明理由，并向公司领导汇报。 8，到客户家电维修时，必须态度良好。如遇到客户其它家电及电子类产品有问题时，虽不是在农联冠合伙直营店购买，也必须帮客户分析原因，并可为客户提供正常范围内的服务。 任职资格： 1、最重要：必须是本县市人，有自己的维修店也可，须以公司业务为主。 2、1年以上本地工作经验； 3、适应定时安排在县内乡镇出差的相关条件； 4、较强的本地习俗自豪感、对本县乡镇的情况了解较多， 5、懂得电子类产品及家电类的原理及实际维修的经验。 6，具有非常强的服务意识，认同公司“尊重”文化。 7，有驾照，熟悉使用电脑，记录客户维修记录表，上传给总部技术服务部。 8，性格稳重，沟通能力强，表达能力良好。 9，最基本品质：要有孝心！也是必备条件之一，公司会派专人调查此项。 工作环境及时间： 开放的工作环境：弹性的工作时间，使用公司配发的移动及电脑设备，如长期不能在岗，需向县服务部主管告知，由服务部主管协调工作。 薪酬待遇： 底薪3500元，出差补助1000元，加其它补助800元，共计5300元。按国家规定由公司统一购买社会保险及其它福利。 晋升内容： 工作任职满一年后，如顺利统筹安排服务好自己的工作，县服务部经理及各农联冠直营店合伙人，客户没有大的投诉，公司除每年增加每月200元工资外，并给予到总部学习或者其它机会。 如有意项，暂时可直接联系华中区总经理 鲁总 深圳：13530025044 衡水：15832847655 |
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